Gaya APA

Afandi, D, M, H, T, G, M, N. (2016). Administrasi publik untuk pelayanan publik (konsep & praktek administrasi dalam penyusunan SOP, standar pelayanan, etika pelayanan, inovasi untuk kinerja organisasi) . Bandung: Alfabeta.

Gaya MLA

Afandi, Deddy, Mulyadi,, Hendrikus, T., Gedeona,, Muhammad, Nur. "Administrasi publik untuk pelayanan publik (konsep & praktek administrasi dalam penyusunan SOP, standar pelayanan, etika pelayanan, inovasi untuk kinerja organisasi)". Bandung: Alfabeta, 2016. Text.