Gaya APA

Azura, S, E, N. (2018). Pengaruh kualitas pelayanan, perilaku konsumen dan kepercayaan terhadap keputusan nasabah dalam kredit usaha rakyat (studi kasus pada PT. Bank Tabungan Negara. Tbk KCP Penuin) : skripsi . Batam: Universitas Riau Kepulauan Batam.

Gaya MLA

Azura, Siti, Elfi, Nur. "Pengaruh kualitas pelayanan, perilaku konsumen dan kepercayaan terhadap keputusan nasabah dalam kredit usaha rakyat (studi kasus pada PT. Bank Tabungan Negara. Tbk KCP Penuin) : skripsi". Batam: Universitas Riau Kepulauan Batam, 2018. Text.