Gaya APA

Januarti, U, I. (2018). Analisis people, process dan physical evidence terhadap keputusan pembelian mainan bekas pada online shop"Istie Secondhouse" kota Batam : skripsi . Batam: Universitas Riau Kepulauan Batam.

Gaya MLA

Januarti, Umi, Istiqomah. "Analisis people, process dan physical evidence terhadap keputusan pembelian mainan bekas pada online shop"Istie Secondhouse" kota Batam : skripsi". Batam: Universitas Riau Kepulauan Batam, 2018. Text.