Gaya APA

Ansari, A. (2017). Penggunaan metode role playing dalam meningkatkan kualitas pelayanan frontliner di PT X Batam : skripsi, jurnal . Batam: Universitas Riau Kepulauan Batam.

Gaya MLA

Ansari, Ayu. "Penggunaan metode role playing dalam meningkatkan kualitas pelayanan frontliner di PT X Batam : skripsi, jurnal". Batam: Universitas Riau Kepulauan Batam, 2017. Text.