Gaya APA

Arief, . (2020). Pemasaran Jasa & Kualitas Pelayanan (Ed.1, Cet.1). Malang: Bayumedia Publishing.

Gaya MLA

Arief, . "Pemasaran Jasa & Kualitas Pelayanan". Ed.1, Cet.1 Malang: Bayumedia Publishing, 2020. Text.